Doc. dr. Ilona Valantinaitė

Pateikčių temos: "Doc. dr. Ilona Valantinaitė"— Pateikties kopija:

1 Doc. dr. Ilona Valantinaitė
Konfliktų valdymas Doc. dr. Ilona Valantinaitė

2 7 žingsniai savo svajonių gyvenimo link pagal Jack‘ą Makanį
Prisiimkite atsakomybę Pažinkite save Gyvenkite „čia ir dabar“ Išvalykite savo gyvenimą Gyvenkite iš širdies Nuspręskite, ko norite Įgalinkite save ir išlaikykite koncentraciją

3 Geriausias būdas išspręsti konfliktą – jo išvengti.

4 Konfliktas (lotynų k. susidūrimas) -
tai priešingų tikslų, interesų, pozicijų, nuomonių ar požiūrių susidūrimas, rimti nesutarimai, kurių metu žmogų užvaldo nemalonūs jausmai arba išgyvenimai.

5 Pagrindiniai konfliktų tipai:
Vidiniai asmenybės konfliktai; Socialiniai konfliktai: - tarpasmeniniai, - tarpgrupiniai, - tarptautiniai.

6 Dažniausia konflikto priežastis
nesugebėjimas į situaciją pažvelgti lanksčiai, be išankstinių nuostatų.

7 Kokie žmonės dažniausiai įsivelia į konfliktus?
Užsispyrę Inertiški Nepakenčiantys prieštaraujančio elgesio

8 Konfliktiškų žmonių pagrindiniai gyvenimo tikslai
bet kokia kaina iškovoti aplinkinių pripažinimą užimti prestižinę vietą visuomenėje

9 Konfliktams palanki sąlyga
nerealūs reikalavimai aplinkai, sąlygoti per didelio savojo Aš idealizavimo

10 Konflikto etapai Konfliktinės situacijos atsiradimas
Konfliktinės situacijos suvokimas, įsisąmoninimas Atviros konfliktinės sąveikos pradžia Atviro konflikto plėtra Konflikto išsprendimas

11 Konflikto fazės pradinė fazė Kilimo fazė Konflikto pikas Kritimo fazė

12 Konflikto fazių ir etapų santykis
Konflikto etapas Galimybė išspręsti konfliktą (proc.) Pradinė Konfliktinės situacijos atsiradimas. Konfliktinės situacijos suvokimas, įsisąmoninimas. 92 proc. Kilimo Atviros konfliktinės sąveikos pradžia. 46 proc. Pikas Atviro konflikto plėtra Mažiau nei 5 proc. Kritimo - Apie 20 proc.

13 „Laimėti – laimėti“ strategijos žingsniai
kontroliuokite emocijas pasiūlykite abiems pusėms priimtinas taisykles pozicijų išsiaiškinimas nustatykite paslėptus norus ir interesus alternatyvių variantų pasiūlymas abipusiai naudingo sprendimo varianto priėmimas

14 Teigiami konflikto vaidmenys:
Konfliktas – santykių, procesų vystymosi šaltinis; Konfliktas – signalas asmenybei keistis; Konfliktas – galimybė suartėti; Konfliktas – galimybė „išelektrinti“ santykius.

15 Mes patys kuriame savo aplinką ir gerovę