Penki ,,KODĖL” Parengta pagal: Obrazcovas, V. (2006). Valdymo ir administravimo metodai. Vilnius: Eugrimas

Darbo eiga Grupė pasikalba ir pasirenka problemą, kurią jų manymu reikia spręsti (ar per plati sprendimui). Problema užrašoma lapo apačioje. Iškeliamas pirmas „kodėl?“. Kiekvienas grupės dalyvis atsakymą individualiai užrašo ant lipnaus lapelio. Visi grupės nariai sudeda ant stalo lapelius, padiskutuoja ir išrenka geriausią atsakymą arba suformuluoja naują ir užklijuoja ant pirmo laiptelio. Lygiai taip atliekamas ir antrasis žingsnis (individualiai, grupėje). Atsakymus į trečią, ketvirtą ir penktą kodėl suformuluoja tardamiesi grupėje (po vieną jau nebedirbama). Tinkamiausi atsakymai priklijuojami ant atitinkamų laiptelių. Suformulavus paskutinį atsakymą, jis užrašomas ant penktojo kodėl ir ant atskiro A.4 lapo.

Konsultacija Ar formuluotė suprantama? Kaip konsultantai supranta problemos formuluotę? Ar imtųsi taip suformuluotą problemą spręsti? Kokie būtų pirmieji žingsniai problemos sprendimui?

PROBLEMOS FORMULAVIMAS PENKI ,,KODĖL” PROBLEMOS FORMULAVIMAS Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad... Todėl, kad...